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Table des matièresLa plateforme 1win accorde une importance capitale à la sécurité et à la confidentialité des informations de ses utilisateurs sénégalais. Ce document détaille précisément comment nous recueillons, traitons, stockons et protégeons vos données lors de votre utilisation de nos services de paris sportifs et jeux de casino disponibles sur notre plateforme.
Notre engagement respecte scrupuleusement les dispositions de la loi sénégalaise n°2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel, ainsi que les directives de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal. Cette politique s'applique exclusivement aux résidents et utilisateurs basés au Sénégal accédant à nos services de divertissement en ligne.
1win opère comme responsable principal du traitement de toutes les informations collectées via https://1wincasino-senegal.com/. Notre structure organisationnelle garantit qu'un délégué spécifique supervise la conformité avec les exigences légales sénégalaises en matière de protection des données personnelles.
Pour toute question concernant vos informations ou l'exercice de vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données reste disponible via les canaux de communication indiqués dans la section contact de notre plateforme. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 72 heures à toute demande concernant vos données personnelles.
Lorsque vous créez un compte pour accéder à nos paris sportifs ou nos jeux de casino, 1win collecte différentes catégories d'informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services et au respect des obligations légales sénégalaises relatives aux jeux d'argent en ligne.
Conformément aux exigences réglementaires du Sénégal pour les plateformes de jeux en ligne, nous recueillons vos informations d'identité complètes incluant votre nom complet, prénoms, date de naissance exacte, nationalité, et numéro de carte nationale d'identité sénégalaise ou document équivalent. Ces données permettent de vérifier que vous atteignez l'âge légal minimal de 18 ans requis au Sénégal pour participer aux activités de paris et de casino.
Votre adresse électronique principale et votre numéro de téléphone mobile constituent des éléments essentiels pour sécuriser votre compte 1win, vous transmettre des notifications importantes concernant vos transactions, et respecter nos protocoles de vérification d'identité conformes à la législation anti-blanchiment en vigueur au Sénégal.
Pour effectuer des dépôts et retraits sur votre compte de paris sportifs ou de jeux de casino, nous enregistrons les détails de vos moyens de paiement utilisés, incluant les références de cartes bancaires, coordonnées de portefeuilles électroniques populaires au Sénégal comme Orange Money ou Wave, ainsi que les informations relatives aux virements bancaires locaux.
Chaque transaction financière réalisée sur 1win génère un historique détaillé comprenant les montants, dates, heures et méthodes utilisées. Ces archives transactionnelles sont conservées conformément aux obligations légales sénégalaises en matière de traçabilité financière et de prévention du blanchiment d'argent.
Notre infrastructure technique enregistre automatiquement certaines informations lors de votre connexion à https://1wincasino-senegal.com/, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, le système d'exploitation de votre appareil, la résolution d'écran, les pages consultées, la durée de vos sessions, et les interactions avec nos fonctionnalités de paris sportifs et casino.
Ces données techniques permettent d'optimiser votre expérience utilisateur, de détecter d'éventuelles activités frauduleuses, et de garantir la sécurité de notre plateforme conformément aux standards de protection exigés par les autorités sénégalaises de régulation des jeux en ligne.
1win utilise vos informations personnelles exclusivement dans le cadre de finalités légitimes et clairement définies, en totale conformité avec la législation sénégalaise sur la protection des données à caractère personnel.
Vos données d'identification servent principalement à créer et maintenir votre compte utilisateur sur notre plateforme de paris sportifs et jeux de casino. Nous utilisons ces informations pour authentifier votre identité lors de chaque connexion, prévenir les accès non autorisés, et garantir que seul le titulaire légitime peut effectuer des opérations financières ou modifier les paramètres du compte.
La vérification d'identité (KYC - Know Your Customer) constitue une obligation légale au Sénégal pour toutes les plateformes proposant des jeux d'argent en ligne. Ce processus protège également votre compte contre les usurpations d'identité et les tentatives de fraude.
Les informations bancaires et financières collectées permettent de traiter vos dépôts, d'effectuer le paiement de vos gains de paris sportifs ou de casino, et de maintenir un historique transparent de toutes vos transactions conformément aux exigences de la réglementation financière sénégalaise.
1win utilise ces données pour vérifier la légitimité des fonds, détecter d'éventuelles anomalies transactionnelles, et respecter nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme selon les directives de la Banque Centrale des États de l'Afrique de l'Ouest (BCEAO).
Les données de navigation et d'utilisation sont analysées pour comprendre comment nos utilisateurs sénégalais interagissent avec notre plateforme, identifier les fonctionnalités de paris sportifs et jeux de casino les plus appréciées, et détecter d'éventuels problèmes techniques nécessitant des corrections.
Ces analyses nous permettent d'adapter continuellement notre offre aux préférences spécifiques du marché sénégalais, d'optimiser la performance de notre site web, et de développer de nouvelles fonctionnalités répondant aux attentes de notre communauté d'utilisateurs.
Vos coordonnées de contact permettent à 1win de vous transmettre des informations essentielles concernant votre compte, des notifications de sécurité, des confirmations de transactions, ainsi que des réponses à vos demandes d'assistance technique ou de support client.
Avec votre consentement explicite, nous pouvons également vous envoyer des communications commerciales personnalisées concernant des promotions spéciales, nouveaux jeux de casino, événements sportifs majeurs pour les paris, ou bonus exclusifs réservés aux utilisateurs sénégalais. Vous conservez le droit de vous désabonner de ces communications à tout moment.
Chaque traitement de données personnelles effectué par 1win repose sur une base légale solide conforme à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données à caractère personnel.
L'exécution de notre contrat de service avec vous constitue le fondement principal : nous ne pouvons pas fournir nos services de paris sportifs et jeux de casino sans traiter vos informations d'identification et financières. Le respect d'obligations légales sénégalaises, notamment en matière de vérification d'identité, de lutte anti-blanchiment, et de prévention de la fraude, justifie également certains traitements de données.
Pour les communications marketing et certaines analyses avancées, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment. Nos intérêts légitimes, tels que la sécurisation de notre plateforme et la prévention des activités frauduleuses, fondent d'autres traitements, toujours dans le respect de vos droits fondamentaux.
1win applique des périodes de conservation strictement définies pour chaque catégorie de données, respectant les prescriptions légales sénégalaises et les principes de minimisation des données.
Pendant la durée active de votre compte, nous conservons l'ensemble des informations nécessaires au fonctionnement de nos services de paris sportifs et casino. Suite à la fermeture définitive de votre compte, vos données d'identification sont archivées pendant une période de cinq ans conformément aux obligations légales sénégalaises en matière de conservation des documents commerciaux et financiers.
Les historiques de transactions financières sont conservés pendant dix ans suivant la réglementation comptable et fiscale applicable au Sénégal. Les données techniques de connexion sont automatiquement supprimées après douze mois, sauf en cas de nécessité de conservation pour des raisons de sécurité ou d'enquête judiciaire.
Au-delà de ces périodes, 1win procède à la suppression définitive et sécurisée de toutes vos données personnelles, garantissant qu'elles ne peuvent plus être récupérées ou reconstituées.
La protection de vos informations personnelles implique une politique stricte concernant leur partage avec des tiers. 1win ne vend jamais vos données à des sociétés tierces et limite leur transmission aux seuls cas nécessaires et légalement justifiés.
Pour opérer efficacement notre plateforme de paris sportifs et jeux de casino au Sénégal, nous collaborons avec des prestataires spécialisés qui traitent certaines données en notre nom : processeurs de paiement pour les transactions financières, fournisseurs de vérification d'identité pour la conformité KYC, services d'hébergement sécurisé de nos serveurs, et solutions techniques de lutte contre la fraude.
Tous ces prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter les mêmes standards de protection que 1win, conformément à la législation sénégalaise. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiques que nous leur confions et sont interdits de les exploiter pour leurs propres objectifs commerciaux.
Dans certaines circonstances prévues par la loi sénégalaise, 1win peut être contraint de communiquer vos informations personnelles aux autorités compétentes : forces de l'ordre dans le cadre d'enquêtes judiciaires, administration fiscale pour le respect des obligations déclaratives, Commission de Protection des Données Personnelles lors de contrôles réglementaires, ou organismes de régulation des jeux d'argent en ligne.
Ces transmissions se limitent strictement aux informations légalement exigées et s'effectuent dans le respect des procédures établies par le droit sénégalais. 1win vous notifiera de toute demande officielle de communication de données, sauf interdiction légale expresse.
Certains de nos prestataires techniques ou partenaires commerciaux peuvent être établis en dehors du Sénégal. Dans ces situations, 1win garantit que tout transfert international de données s'effectue avec des garanties appropriées conformes à la législation sénégalaise sur la protection des données.
Nous mettons en place des clauses contractuelles types, vérifions le niveau de protection offert par les pays destinataires, et nous assurons que vos données bénéficient d'une protection équivalente à celle exigée au Sénégal, quelle que soit leur localisation géographique.
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour 1win. Nous avons déployé un ensemble complet de mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Notre infrastructure utilise le chiffrement SSL/TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) avec certificats de dernière génération pour sécuriser toutes les communications entre votre appareil et nos serveurs. Vos mots de passe sont systématiquement hachés avec des algorithmes cryptographiques robustes, rendant impossible leur déchiffrement même en cas d'accès illégitime à nos bases de données.
Des pare-feu multicouches, systèmes de détection d'intrusion, et protocoles anti-DDoS protègent nos serveurs contre les cyberattaques. Les données sensibles, particulièrement les informations financières liées à vos paris sportifs et jeux de casino, bénéficient d'une couche de chiffrement supplémentaire lors de leur stockage.
L'accès à vos données personnelles au sein de 1win est strictement limité aux employés dont les fonctions nécessitent légitimement cet accès pour fournir nos services. Chaque accès est authentifié, tracé et régulièrement audité. Nos équipes techniques sont tenues par des clauses de confidentialité strictes et reçoivent des formations régulières sur la protection des données et la sécurité informatique.
Nous effectuons des revues trimestrielles des droits d'accès pour garantir que seules les personnes autorisées peuvent consulter ou modifier des informations sensibles. Tout comportement suspect ou tentative d'accès non autorisé déclenche immédiatement des alertes automatiques et fait l'objet d'investigations approfondies.
1win procède à des tests de pénétration réguliers, réalisés par des experts en cybersécurité indépendants, pour identifier et corriger proactivement toute vulnérabilité potentielle. Nos systèmes font l'objet d'une surveillance continue 24h/24 et 7j/7 pour détecter rapidement toute anomalie ou tentative d'intrusion.
Des sauvegardes chiffrées de vos données sont effectuées quotidiennement et stockées dans des centres de données sécurisés géographiquement distincts, garantissant la continuité de nos services de paris sportifs et casino même en cas d'incident technique majeur.
Conformément à la loi sénégalaise n°2008-12 sur la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos informations personnelles traitées par 1win. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à l'ensemble des données personnelles que 1win détient à votre sujet. Nous vous fournirons une copie complète de vos informations dans un format structuré et couramment utilisé, accompagnée d'explications sur les finalités de traitement et les destinataires éventuels.
Si vous constatez que certaines données vous concernant sont inexactes, incomplètes ou obsolètes, vous disposez du droit de demander leur correction immédiate. 1win s'engage à mettre à jour vos informations dans un délai de 48 heures suivant votre demande de rectification, garantissant ainsi l'exactitude des données utilisées pour vos paris sportifs et jeux de casino.
Sous réserve de nos obligations légales de conservation, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles dans plusieurs situations : lorsque vous retirez votre consentement pour un traitement basé sur celui-ci, lorsque vos données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous vous opposez légitimement à leur traitement.
Toutefois, 1win peut être légalement tenu de conserver certaines informations pendant les durées prescrites par la législation sénégalaise, notamment en matière comptable, fiscale, ou de lutte contre le blanchiment d'argent. Dans ce cas, nous limitons l'utilisation de vos données au strict respect de ces obligations légales.
Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de vos données, particulièrement concernant les communications commerciales. 1win respectera immédiatement votre opposition et cessera d'utiliser vos informations pour les finalités contestées, tout en continuant à traiter les données strictement nécessaires au fonctionnement de votre compte de paris sportifs et casino.
Vous pouvez également demander la limitation temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances, par exemple pendant la vérification de l'exactitude d'informations contestées ou lors de l'examen d'une opposition au traitement que vous avez formulée.
Pour les données que vous nous avez fournies directement et qui sont traitées sur la base de votre consentement ou pour l'exécution de notre contrat, vous disposez du droit de recevoir ces informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que 1win transmette directement ces données à un autre responsable de traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez notre équipe dédiée à la protection des données via les canaux de communication disponibles sur notre plateforme. 1win s'engage à répondre à toute demande dans un délai maximum